2018年3月31日土曜日

第一印象には見た目と+〇〇がいる!

みなさん、こんにちは!
向上心創出マーケティングコーチの滝原雄太(たきはらゆうた)です。

早速始めましょう!!


最近、日々くしゃみに悩まされておりますが…(笑)あなたは花粉の影響、どうですか??私は、そこまで酷い花粉症ではないのですが、それでもくしゃみは止まりません(´;Д;`)笑



















臭(にお)いからイメージを作る


今年に入って夫として大きな決断!2人目の子が夏ぐらいに生まれるので、思い切ってトヨタのヴォクシーを買いました。

















こちらのヴォクシー、広島市佐伯区八幡にある田室自動車さんで購入しました。店長の迫田さんは、同じ五日市商工会青年部に所属してまして、日頃から色々とお世話になっている方。

田室自動車さんの詳しい情報はコチラから


で、私は結構『新車の臭い』ってのが好きなんですが、あなたはいかがですか??車にもいろんなニオイがありますよね!

  • 新車のニオイ
  • 消臭剤のニオイ
  • 持ち主のニオイ
などなど。車のニオイとかってすごく気になりますよね〜(ーー;)我が家は車の芳香剤とか消臭剤のニオイがあまり好きではないので、定期的な清掃とか空気の入れ替えで、車内が臭くならないようにしています。

あとは、なるべく車内でものを食べないように・・・笑










こういった臭いって見た目と同じくらい相手にいろんなイメージ=印象を与えるもの。さて、あなたはどんなイメージを相手に持ってもらっているでしょうか??


印象が大事!と言いながら

事業を行なっていて、『印象の大切さ』とかってセミナーなどで勉強したり、人から聞いたりする機会が多々あると思います。

でも!!この【印象】って見た目のことを気にしたとしても、臭いのことまではあまり言わない(´;Д;`)

私は、これってセミナー講師の怠慢!

だと思うんですよ。見た目のことばかり話をするだけで、全然臭いのことを言わない。で!ちょっと臭いのキツイ(香水の匂いなどなど)講師がいたりする・・・












これは、マジで最悪!!!

















女性とかって、結構香水の匂いとか、お化粧の匂いがキツすぎたりする方もいます。ただ、こういったニオイが苦手な方もいるのは事実。(現に私もキツイのはちょっと・・・)

だからこそ、あなたもお客様のために臭い(ニオイ)には敏感にならなければなりません。
ニオイがイメージを作るんですよ(^O^)/



それでは、本日はここまで!!


向上心創出コンサルタント
滝原雄太でした。

2018年3月30日金曜日

売れない商品を売れるようにする方法


みなさんこんにちは!
向上心創出マーケティングコーチの滝原雄太(たきはらゆうた)です。
早速始めましょう。

最近、フィールドアーチェリーという競技のことがなかなか忘れられない滝原雄太です!(笑)



















今日は最初にこの質問から!下の写真に何が写っているかわかりますか??



奥にあるオレンジ色の物体です!


















この写真は、私が所属しております五日市商工会青年部の先輩が、車内から撮影されたものをFacebookにあげられていまして、それをお借りしております(>人<;)

これ、どう見ても川の中にあるショベルカー!ですよね・・・(ーー;)


見えているものは違う


人間って、人によって見え方とか感じ方、そして聞き取り方って全然違ったりします。そういった中で、「どうしてわかってくれないんだ」、「なんで人の話が理解できないんだ!?」なーんて思ってしまいます。

でも、実はそこが!経営の、ビジネスのヒントだったりするんです。
















最初の質問。私自身も実際に目にしたんですが、単なるショベルカーで話を終わらせてしまいました。
ですが!先輩は違いました!!

「巨大水鳥!」

そんな風にFacebookに投稿されていました(笑)

これを見たとき、『うわ〜、自分はマーケティングコーチなのに、えらく発想が貧弱だな・・・』を反省させられたぐらいです(>人<;)


私自身は、この仕事をするようになってから、意識的に多くの人と付き合うようにしています。それはなぜか??先ほどのショベルカーのように、自分だけだと同じ感覚にだけ支配されて、

柔軟な発想とか視点を持てないから

どんな方であっても、自分以外の人には、同じものを見ているようで違うものが目に映っていたりします!!

















今回、この大切なことを改めて気付かせてくれたのが、広島市佐伯区五日市のコイン通りにある【あんしん補聴器】の水兼さん!!


(写真をクリックするとホームページに飛びます!)

先輩!ありがとうございます!!笑

あんしん補聴器さんは補聴器の専門店!耳って案外気にしてないですけど、時々は検査してみると案外ビックリ!!しちゃうなんてことも・・・
お近くに来られた際は、ぜひお店に顔を出してみてください( ^ω^ )



売上を3ヶ月で改善するとは!?


3ヶ月で売上を改善する理由はいくつかあるのですが、我々小規模零細企業からすると、短期間で結果を出さなければ、経営を続けていくことができない!ということが最大の理由です。

ですが、3ヶ月では新商品を開発したりする時間がない・・・というのも現実。だからこそ!!

見方(発想)を変える

ということが大切。


例えば、

具体例その1 【お客様への使い方の提案を変える】

お昼のテレビ番組なんかでよくやっているのですが、100円ショップで売っている品物などを上手に工夫して、違った使い方を提案していたりします。他には、高級メロンを贈答用として売り出したらばか売れしたなどなど。

こんな風にあなたの商品・サービスも、違った角度からお客様に提案していくと、これまで以上に売れたりします。


具体例その2 【広告方法を変える】

現代社会は広告方法が本当にたくさんあります。従来通りの広告方法、よくあるのが折込チラシとかポスティング、テレビコマーシャルなどですが、これでは反応がイマイチ・・・(ーー;)そんな時は、広告方法を変える!というのも一つの手。LINEを使った広告方法に変更して、年商を10倍以上にした会社もあります。

実は、あなたの商品・サービスを探している人って他にもいたりします。その人たちに向けてしっかりとアピールすることが大切です。


具体例その3 【売る相手を変える】

これまで、あなたの商品・サービスをメインで販売していたターゲットを変えるということです。もちろん、従来のターゲットに全く売らなくなるというわけではなく、もう一度ターゲットを絞り込んでみるということ。私のクライアントさんでは、この方法で売上を前年比で15%以上伸ばしていらっしゃる方もいます。

案外、売る相手ってその時々によって変化していくもの。業界の流行り廃りや技術の進歩などによって需要って変わってきますからね。最近では、テレビ画面の技術がスマホの画面に応用されて、一部の企業では生産が追いつかないほどになってるとか・・・
















以上、いかがでしたでしょうか?あなたのビジネスに関して、いろんなことを考えなければなりませんが、それが経営者の仕事!
日々の思考が、必ずあなたを、そしてあなたのビジネスを飛躍的に成長させますよ(^O^)/


それでは、本日はここまで!

向上心創出マーケティングコーチ
滝原雄太でした。

2018年3月29日木曜日

あなたの商品・サービスを紹介してもらうための一番重要なシステム


みなさん、こんにちは!
向上心創出マーケティングコーチの滝原雄太(たきはらゆうた)です。
早速、始めましょう!!


最近、よく行くお好み焼き屋さんがあります。『お好み焼き』といっても広島のお好み焼きですので、一般的には『広島焼き』ってやつですね^ ^ただ、広島の方は、この言い方を嫌がられますが・・・笑
そのお好み焼き屋さんが、自宅から車で8分ほどにある「楽素太(らすた)」さん。

















広島のお好み焼きって、麺が入っているんですが、この楽素太さんの麺は、パリパリしていてクセになる感じなんです!



あなたは紹介しますか?

よく経営者の方に、「ぜひうちの商品を紹介してください!」なんて頼まれることが多いのですが、仮にあなたがそのように頼まれた場合、正直にどう思いますか??

「これは本当にいいものだから、ぜひ世の中に広めたい!」

そんな風に思うのだとしたら、それは大きな理由があります。それは、実際にその商品・サービスをあなたが使っていて、すごく満足している!ということ。

では、使ったことが全くないものだったら??

















例えば、異業種交流会などで出会ったばかりの方に紹介を頼まれたりしたら!?あなたは自分のお客様に紹介をしたりするか?ということです。

おそらく、十中八九紹介はしないと思います。

じゃあ、紹介しない理由はなんでしょう??場面を想像して考えてみてください。そこに、あなたの商品・サービスを紹介してもらえるようにする最大のシステムが隠されているのです!!


紹介しない理由


【理由その1】
紹介したくても、どう紹介したらいいかわからない

相手の商品・サービスについてほとんど知らないですからね。紹介しようにもどういう風に伝えたらいいのかわからない(>人<;)っていう理由が考えられますね。
では、名刺交換などをする際、そういった紹介文とかを一緒にお渡しすればいいのでしょうか??最近は、いろんな名刺ができますからね。もちろん、やってもいいと思いますが、それだけじゃあ、紹介は増えません!!

















【理由その2】
紹介しなきゃいけない理由がわからない

出会ったばかりとか、特に親しいわけでもなかったりすると「なんでうちがおたくの商品・サービスを紹介しなきゃいけないんだ!?(ーー;)」なんて思ったりしませんか?そうなんです!別に日本人に限ったことではありません。人間誰しも、全くといっていいほど知らない相手のことを他の誰かに紹介するなんてことは基本的にはありません。

だいぶ、あなたの商品・サービスを紹介してもらうためのヒントが出てきましたね。つまり、紹介してもらい理由を作る!ということ。ここはぜひ、意識してもらう点です。いろんな場面で、相手との接点を増やしていくわけですね(^O^)/

でも、これじゃあ時間がかかりすぎる・・・

















【理由その3】
自分にメリットがない

人の紹介をするということは、相手には大きなメリットがありますが、自分にとっては目に見える形でのメリットがありません。もちろん、相手から感謝されたり、いいものであればお客様が喜んでくれたりといった部分はありますが、実際のところ、そのためだけに必死になって紹介なんてしないですよね!?

















人間ですから、何かしらメリットが必要なのは当然です!自分だけおいしい思いをするなんてことはなかなか…

だいぶあなたの心の中に踏み込めたのではないでしょうか??

もちろん、他にもたくさんの理由があると思いますが、大きなものはあらかた述べたとおりです。さぁ、ここから簡単に紹介してもらいシステムを作ると・・・!?



紹介してもらうためのシステム


先ほどの理由から、相手に紹介してもらうには、何かしらのメリットとその理由が必要ということでした。そうすると、手っ取り早い方法は・・・

あなたが先に相手の商品・サービスを紹介すること
なんです。こうすることで、

  • 紹介してもらったというメリットが生まれる
  • 恩を返さなきゃ!という理由が生まれる
  • 紹介文などもあなたの文章を参考にできるので、ハードルが下がる!
といった、先ほどの紹介しない理由をひっくり返すことができるわけです。という風に常々お話しするのですが、ほとんどの方が、

「紹介するのは難しいですよ〜」
とか
「こっちが先に紹介したって、相手側はわからないんじゃないです?」

なんていうわけです。でも、今ならこれだけSNSが発達した現代社会。例えば、TwitterとかFacebook、Instagramなどで相手の社長さんとの2ショットの写真とかを載せたり、ホームページのリンクを貼ったりするだけでも違います。

もちろん、相手から100%お返しがあるなんてことはありません。ですが、まず自分から一歩を踏み出してみるその姿勢があなたに紹介の連鎖を生み出すのです。

ということで、勝手に僕も紹介を・・・(笑)

広島市佐伯区湯来町。広島市ですが、メチャクチャど田舎!(笑)本当に山の中に町や村があり、24Hのコンビニもなかったりする場所・・・(>人<;)
でも、自然豊かで最高の!温泉がある場所です!!

そんな湯来町の奥の奥。上多田(かみただ)で古民家を再生し、古民家宿を始めたオモシロイ人物がいます!それが・・・



















(写真をクリックすると古民家宿nFacebookに飛びます!)

吉田 峻(よしだしゅん)くん

この古民家宿、まだまだ始まったばかりですが、絶対に!普段では体験できないことがたくさん体験できますので、ぜひゆっくりと遊び&泊まりに来てください(^O^)/

ちなみに、東京からだと、約5時間30分ほどです!!

ぜひ、これからの情報発信をご期待くださいね^ - ^


それでは!本日はここまで(^O^)/

向上心創出マーケティングコーチ
滝原雄太でした。


PS:
今日のコーチングの内容は、他のことにもたくさん応用できます。え!?何が応用できるのかって??答えを言うのは簡単ですが…ちょっと考えて、、、笑

理由を考えた部分なんかは、いろんなことに応用できますよ!ぜひお試しあれ〜

2018年3月28日水曜日

経営を立て直す時に気をつけるべき最大のポイント

みなさん、こんにちは!
向上心創出マーケティングコーチの滝原雄太(たきはらゆうた)です。
早速、始めましょう!!

私がちょくちょく利用させてもらっている施設があります。公共の集会所とか公民館などで、個別セミナーをやったり、少人数セッションをしたりしているのですが、先日もいつも利用させていただいている集会所さんの壁紙が・・・

















これです!!上の写真!よくありますよね。壁紙の一部分だけが剥がれていて、その部分だけを修正するってやつ。私の実家、石川県金沢市なんですけど、実家で犬を飼っていたものですから、父がよく一部分だけ壁紙を貼っていました(^^;;

ちょっとだけ!じゃあ効果は出ません!!

こういった一部だけの手直しって、壁紙以外にも多々あると思います。ですが、よーくみてください!!

めっちゃブサイク!!






















じゃありません??(写真は、ブサイクな私・・・笑)

壁紙もそうなんですけど、一箇所だけ思いっきり色が違っていたり、やたら新しかったりと、全くもって空間にマッチしていない。まぁ、公共施設ですから、できる限り環境に優しく、お金をかけずに・・・なんて配慮があるのかもしれませんが。。。

実は!これが会社の経営だと、ブサイクだけではすみません!!よく私の個別セッションでご相談に来られる方の多くは、最初は『ホームページを作って欲しい』、『チラシを作って欲しい』、『カタログやパンフレットを作って欲しい』とご依頼に来られる方ばかり。

もちろん、私としても誠心誠意をもってお答えしております。ですが!よーく考えて見てください

















チラシやホームページ、カタログって、会社の経営のほんの一部分のことにすぎないですよね??とすると、先ほどの壁紙と同じように…結局は、どれだけいいチラシ、どれだけいいホームページ、どれだけいいカタログができたとしても、お客様や従業員さんから見ると、

めちゃくちゃブサイク!!

にしか見えないわけです。あ!ブサイクという表現はちょっとわかりにくいかもしれませんね。要するに、

どこも変わってない

ように見えるわけです。

結局、経営改善って、根本的な部分から改善していかないといけないわけです。それは、経営者であるあなた自身のことであったり、自社の目的や理念であったり…。そういう本当に幹となる部分から全て改善していかないといけないわけですね。
先ほどの壁紙であれば、部屋の壁紙全てを新しくする!これだけでは、見た目はキレイになりますが、中身が伴ってない。ちゃんと壁の中の骨組みまできちんとすることが大切なわけです。

生活をしていかなきゃダメなんで…

そんなカッコイイことを言いながら、私自身も今までブサイクなことばかりしてきました(>人<;)(恥)
共同で学習塾を経営していた頃なんかは、「改善だ!」などと称して、教室のレイアウトを変えたり、チラシに無料オファーなんかを入れたりと、付け焼き刃!程度のことばかりしていました。
挙げ句の果てには、あまりにも支払いがキツイので、事業を分割して、税金対策をやったりなど、本当に

その場その場の対応

しかして来なかったんです。結局は、何にも変えることができず、辞めることになりましたが、、、
















私にも妻もいれば息子もいます。だから、目の前のお金は喉から手が出るほど欲しいもの。もしかすると、あなたも同じ気持ちかもしれませんね。

ただ、今になって振り返ってみると、目の前のことばかり考えていると、

1)【いつ、どこで、何を、どういう風に仕事をするのかわかってない】
例えば、一年のうちどの辺りで資金繰りに困るから、いつの時点から営業を開始しなきゃいけない!とか、1ヶ月のどの辺りで、お客様がたくさんいらっしゃるといったもの。

2)【場当たり的な対応しかできない】
会社の方針というか、全体で意識を統一しておくことがないので、お客様に対して一貫した対応ができず、対応する人間によってサービスがバラバラになってしまう。そうすると、顧客の満足度に大きな差が出てしまう。

3)【チャンスばかりに飛びついてしまう】
目の前のお金が大事なので、ネットなどの『すぐに稼げる!』とか、『楽して稼ぐ!』なんていうあま〜い言葉に踊らされ、FXとかに手を出すようになる(実際、手を出して、すぐに失敗しました・・・)

というように、あなた自身の経営が全く安定しないわけです。だから、

  • これから起業しようと考えているあなた!
  • 最近、起業したてのあなた!
  • 起業して1年が経つけど、いまだにまともな売上が立たないあなた!
  • これからの経営のために、経営改善をしようと考えているあなた!
  • 先代から事業を引き継ぐ予定の事業承継者のあなた!
経営のことをきちんと考え、立て直す気持ちがあるなら・・・

ゼロから作り直す!!

という意識を持って、何もかもを変える気持ちで臨んで下さい。弊社の3ヶ月で売上を改善する!という3ヶ月コーチングプランは、3ヶ月の間に、チラシやホームページなどの宣伝広告の部分を改善するのはもちろんのこと、あなたの事業の幹となる部分も合わせて作り込んでいきます。
3ヶ月みっちりのコーチングプランで、月額20万円と決して安いものではありませんが、10社限定のプランですので、お申し込みはお早めに・・・^ - ^
あ!今の所、2社のみ追加募集ができますので、ご注意くださいm(_ _)m


それでは!本日はここまで(^O^)/

向上心創出マーケティングコーチ
滝原雄太でした。

2018年3月27日火曜日

経営者・起業家が売上を改善する際に意識すべきこと

みなさん、こんにちは! 
マーケティングコーチの滝原雄太(たきはらゆうた)です。
早速、始めましょう!! 

2016年に、誘拐当時中学1年生の少女が見つかった!というニュースが流れたのをあなたは覚えているでしょうか?
その被告人の判決が、2018年3月12日にニュースになっていました。


埼玉の誘拐事件


事件の詳細については、こちらのブログでは省きます。

が、ポイントとしては、被告人は、千葉や東京中野区の自宅に約2年にわたり少女を監禁していたこと。監禁方法としては、少女を精神的に追い詰め、逃げ出す気力を無くさせた、というものです。

で、被告人は、「自閉スペクトラム症」なるもの
自閉スペクトラム症の詳しい情報はこちらから
だったらしく、裁判では責任能力が争点となりました。

ただ、このブログは経営者や起業家の方、特に今から起業しようと考えている方や、起業したてなど、売上を改善していきたい方向けのブログですので、裁判の中身について話をする気はありません。

「じゃあ、一体何を!?!?」















ポイントは、経営者・起業家が学ぶべきこと!】です。


いろんな視点の大切さ


ニュースなどでは、先ほどの誘拐事件の「懲役9年」という判決が軽すぎる!なんて話をしていました。

ですが、私たちはビジネスをしている経営者・起業家!もしくは、将来、起業しようと考えているビジネスマン。ですので、単に感情論で物事を把握するのではなく、論理的に考えてみましょう。

逮捕・監禁罪とは・・・

という話をすると、法律の問題になるので、そこらへんはプロに任せるとして、まず、あなたが経営者・起業家として改善すべき点は、

複数の視点から物事をみる

ということ。先ほどの事件で言えば、①刑が軽すぎる!という視点と、②本当に刑は軽いのか?という視点、さらには、③どうすれば納得できる刑になるのか?とより多くの視点から物事を見る!ということが非常に重要なことなんです。

例えば、よくある話が、会社の従業員さんがアイディアを出しても、上司の方が「そんなことやっても意味ない」とか「売れるわけがない」ということ。これって、一方的な視点でのみ考えていることでしょ?

それを、違った角度、ターゲットとなるお客様を変えてみるとか、広告の方法を変えてみるといった視点を持つことで、実は売れる商品になったりする!ことがよくあります。

弊社のクライアントさんでも、卸問屋をやっているクライアントさんが、視点を変えて商品を開発してヒット商品を作ったりしたこともあります。

















単に一つの方向だけでなく、いろんな角度から考えてみる。それが売上を3ヶ月で改善する非常に大切な視点です。

あなたも今日からチャレンジ


このような複数の視点を持つ!というのは、一朝一夕でできるものではありません。普段からあなた自身が意識をすることが必要です。

あなたが今、抱えている問題、例えば、

  • チラシの反応をもっとあげたい
  • Webページから問い合わせがくるようにしたい
  • 紹介してもらえるようにしたい

といった売上アップ、利益アップに関係する物事全て、全く違う角度から考えてみると、まだまだ改善点がたくさんあるのではないでしょうか??

ぜひ、あなた自身の凝り固まった視点を柔らかくほぐしてみてくださいね( ^ω^ )

それでは!

3ヶ月で売上を改善する!!
滝原雄太でした。